Как проверить морозильную камеру

Что делать, если морозильная камера не морозит – признаки и причины неисправности

Если морозильная камера не морозит, об этом обычно узнают по луже воды под холодильником, так как в морозилку заглядывают куда реже, чем в основную камеру. Ситуация не из приятных, но решать возникшую проблему надо, причем оперативно, поскольку замороженные продукты быстро испортятся при плюсовой температуре.

Если в морозильной камере неожиданно тепло – это признак того, что холодильник вскоре перестанет работать

Если в морозильной камере неожиданно тепло – это признак того, что холодильник вскоре перестанет работать

К тому же неработающая морозилка – явный признак того, что в системе охлаждения есть какой-то дефект. И если в морозилке неожиданно тепло, есть большая вероятность, что холодильник в скором времени перестанет работать.

Что проверить в первую очередь?

В большинстве случаев морозилка перестает выполнять свои функции из-за поломок в системе, но иногда причина – банальная невнимательность. Прежде чем списывать технику, убедитесь, что ручка терморегулятора находится в позиции между цифрами 3 и 4 (считается оптимальным режимом).

Вторая возможная причина – слишком большой слой льда, который мешает закрытию дверцы морозилки, из-за чего в камеру попадает теплый воздух. Запустите программу разморозки. Если это не помогло, переходите к поиску причины неисправности.

Основные причины, почему морозильная камера не морозит

Нужно ли искать причину поломки самостоятельно или сразу вызвать мастера? Решать вам, но если вы правильно идентифицируете тип неисправности, то сможете заранее узнать примерную стоимость будущего ремонта.

Не работает компрессор (актуально для двухкомпрессорных холодильников)

Если в вашем холодильнике работает два компрессора по отдельным контурам (один – на холодильную камеру, другой – на морозилку), то один из них может выйти из строя. Как это определить:

  • компрессор совсем не запускается;
  • на ощупь он холодный;
  • компрессор запускается, но через 1-3 минуты сразу же выключается.

Решение – замена компрессора. В некоторых случаях возможен ремонт компрессора, но чаще покупают новый – это надежнее. К тому же на новые детали обычно дают гарантию.

Неисправен термостат или воздушный температурный датчик

В электромеханических холодильниках старого типа в морозильной камере установлен термостат, а в более современных моделях – воздушный датчик. Основные задачи данных приборов – измерение температуры внутри камеры и передача показаний на блок управления, который контролирует цикличность работы компрессора.

Если эти датчики вышли из строя, информация о температуре будет неправильной, что разбалансирует всю систему охлаждения. Результат – морозилка не морозит. Решение проблемы – замена термостата или воздушного датчика.

«Залип» клапан переключения между контурами

В однокомпрессорных холодильниках оба контура работают поочередно, так как обслуживаются лишь одним компрессором. В том месте, где контуры расходятся (один – в сторону холодильной камеры, другой – на морозилку), установлен клапан переключения, который после нескольких лет эксплуатации может «залипать» в одном положении.

Если проблема в нем, то вся система охлаждения будет работать лишь на холодильную камеру. В морозилку жидкий фреон поступать не будет. Выход – замена клапана переключения.

Повреждение контура и утечка хладагента

Обычно разморозка морозилки занимает несколько часов. Некоторые, не желая ждать, начинают «помогать» холодильнику скинуть намерзший лед: делают это либо вручную, откалывая куски льда острым предметом, либо ставят в морозилку миску или большую кружку с горячей водой. Такая «помощь» часто приводит к повреждению контура. Причем хватает даже микротрещины, чтобы образовалась утечка хладагента.

Блок управления

Плата, регулирующая все процессы в холодильнике, также может выйти из строя или начать сбоить. Проблема решается просто – либо перепрошивка (если причина в программном обеспечении), либо полная замена.

Когда нужно вызывать мастера?

Если морозилка перестала морозить, то лучше сразу же вызвать мастера по ремонту холодильников. Конечно, можно сначала проверить позицию ручки терморегулятора и провести внеплановую разморозку, но в большинстве случаев все заканчивается звонком в сервисный центр. Специалист по ремонту бытовой техники быстро идентифицирует поломку и проведет ремонт.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Проверка и диагностика холодильника своими силами

Холодильник является достаточно дорогой и сложной техникой. Поэтому при доставке домой требуется тщательная диагностика холодильника. На момент покупки сложно проверить исправность устройства. К тому же в магазине на витрине будет стоять образец, а на дом будет доставлено устройство со склада. Поэтому в магазине можно оценить только внешний вид и технические характеристики. Прежде, чем расписаться в банке о доставке товара, следует тщательно осмотреть новое устройство. Это позволит в дальнейшем избежать многих проблем. Поэтому необходимо знать, как правильно проверить холодильник при доставке на дом.

Диагностика холодильника своими руками – как проверить холодильник на работоспособность при доставке на дом

Проверка при доставке позволит избежать возможных проблем

Проверка и диагностика холодильника своими силами

После доставки устройство необходимо проверить на работоспособность и наличие внешних изъянов. Если при этом будет обнаружен заводской брак, то такое устройство можно заменить в течение 14 дней. Однако если повреждения возникли в процессе транспортировки, заменить его будет невозможно, если повреждения не были обнаружены в момент доставки.

Проверка должна включать в себя:

  • внешний осмотр устройства;
  • тщательный осмотр компрессора;
  • осмотр устройства внутри;
  • проверка работоспособности.

Также следует внимательно изучить и всю документацию. Помимо паспорта на изделие и товарного чека, документация должна включать в себя и гарантийный талон с печатью.

Внешний осмотр

Сначала требуется внешний осмотр. В процессе доставки на устройстве могут появиться трещины, царапины и другие изъяны. Следует внимательно осмотреть его наружные поверхности. Это поможет сразу же выявить наличие повреждений.

Диагностика холодильника своими руками – как проверить холодильник на работоспособность при доставке на дом

После доставки новой бытовой техники требуется ее внимательный осмотр

Устройство необходимо осмотреть при хорошем освещении. Это позволит найти даже мелкие повреждения. Не стоит спешить осматривать устройство даже, если грузчики торопят и просят быстрее расписаться на документе о доставке.

Внимание следует обратить внимание на крепление дверей и ручек. Они не должны иметь дефектов. Если они слабые, то со временем они могут расшататься и выйти из строя. А такой ремонт нельзя выполнить по гарантии, поэтому обойдется он в приличную сумму. При обнаружении дефектов лучше отказаться от покупки. Описание недостатков следует указать в соответствующей форме.

Осмотр компрессорного блока

Электродвигатель и компрессор являются основными элементами устройства. В современных моделях они представляют собой единый компрессорный блок. Оценить работоспособность мотора, компрессора, позистора, конденсатора и других деталей конструкции самостоятельно сложно. Однако визуально можно выявить явные визуальные дефекты. При транспортировке какие-то узлы могли повредиться, что в дальнейшем скажется на работоспособности техники. В процессе транспортировки может быть нарушена целостность контура. Это приводит к неправильной работе устройства.

Диагностика холодильника своими руками – как проверить холодильник на работоспособность при доставке на дом

Осмотр компрессора позволит выявить его дефекты

В некоторых случаях компрессорный блок закрывается специальной решеткой, и грузчики могут отказаться ее снять. Однако для ее демонтажа и повторного монтажа требуется всего несколько секунд. Для этого достаточно отвернуть четыре винта, которые крепят решетку к корпусу. Если грузчики или другие представители магазина или службы доставки отказываются открывать компрессорный блок для осмотра, возможно, устройство имеет какие-то повреждения.

Диагностика холодильника своими руками – как проверить холодильник на работоспособность при доставке на дом

Снятие защитной декоративной решетки для проверки компрессорного блока

Внутренние поверхности

Даже если наружные поверхности целые, не означает, что устройство исправно. Требуется хорошо посмотреть и на его внутренние поверхности. Нужно оценить состояние ящиков и полочек. Они должны быть целыми. В противном случае, может потребоваться ремонт или замена деталей.

Также следует уделить внимание задним стенкам. Тут установлены испарители. Они являются одной из наиболее дорогостоящих элементов устройства. На них не должно быть дефектов.

Диагностика холодильника своими руками – как проверить холодильник на работоспособность при доставке на дом

Внутренний осмотр полочек и ящиков

Рекомендуется обратить внимание и на запах нового холодильника. Он должен пахнуть только пластмассой. Однако он может пахнуть продуктами питания или моющими средствами. Это может свидетельствовать об эксплуатации устройства. Холодильник мог быть с дефектом, и по этой причине возвращен в магазин предыдущими покупателями.

Проверка работоспособности

Самым важным этапом проверки диагностируемой техники является оценка качества работы. Поэтому после осмотра внутри и снаружи, следует включить агрегат в сеть. Однако делать это сразу же после доставки запрещено. Необходимо подождать как минимум полчаса.

Читайте также  Как происходит охлаждение в холодильнике

Если покупка была совершена в добросовестном магазине, сотрудники службы доставки должны сами предложить такую проверку. Если этого не произошло, необходимо настаивать на своих законных правах проверки работоспособности доставленной техники. Без этой проверки не получится диагностировать неисправность сетевого шнура, лампочек, мотора и других элементов устройства.

При включении агрегата индикатор питания и лампочки должны загореться, а компрессор запуститься, издавая характерный звук. После чего дверцы необходимо закрыть на полчаса, чтобы по их истечению узнать, снижается ли температура в камере. Для этого лучше всего воспользоваться термометром, но можно просто проверить рукой, приложив ее к задней внутренней стенке устройства. Температура должна стать на несколько градусов ниже изначальной. К тому же на задней стенке должна образоваться изморозь.

Если спустя полчаса задняя стенка продолжает быть теплой, необходимо закрыть дверцу еще на полчаса и еще раз провести замер температуры. Если процесс охлаждения так и не начался, это говорит о возможных неисправностях.

Проверка б/у холодильника при покупке

Если новый холодильник можно отремонтировать по гарантии в случае поломок или обнаружения заводского брака, то с бывшим в употреблении так и не получится. Поэтому его нужно осматривать внимательно. Преимуществом выбора такого устройства является его единичный экземпляр. Поэтому можно оценить его состояние еще до покупки и доставки.

Помимо осмотра внешнего вида, следует рассмотреть внимательно компрессорный блок, проверив, нет ли видимых повреждений деталей. Если их нет, холодильник следует включить в сеть. Сразу же можно оценить его исправность, а через время – скорость снижения температуры в камерах. Если все нормально, можно договариваться о ее доставки. Зафиксируйте устно или на бумаги все трещины, царапины и другие повреждения. Можно сделать несколько фотографий. Это позволит доказать возникновение новых повреждений, если погрузкой и доставкой будет заниматься третья сторона.

Лучше всего перед покупкой такого холодильника оценить его работы, приехав с опытным мастером. Он поможет провести правильную диагностику, минимизировав риск обнаружения повреждений после доставки. Быстрее в употребление устройство нельзя будет подчинить в сервисном центре по гарантии. Поэтому проверка его работоспособности особенно важна.

Что делать при выявлении дефектов

При выявлении даже самого незначительного дефекта, следует отказаться от покупки данного экземпляра техники. Не стоит верить обещаниям менеджера, устранить его в течение нескольких дней. Это может привести к тому, что покупателя обвинят в том, что дефект появился из-за нарушения правил доставки или установки. Если дефект не влияет на работу и внешний вид, можно договориться о предоставлении скидки.

Диагностика холодильника своими руками – как проверить холодильник на работоспособность при доставке на дом

Оценка состояния холодильника до покупки

При обнаружении повреждений или заводского брака должен быть составлен акт. В нем описывается дефект и другие нюансы данного устройства. Наличие такого документа позволит претендовать на его ремонт по гарантии. Если дефектный акт отсутствует, производитель в праве отказать в гарантийном ремонте.

Если дефекты обнаружены не были, стоит уточнить в точке продажи, будет ли доставлен именно этот экземпляр или тот, который стоит на складе. Скорее всего, выставочный экземпляр без повреждений так и останется в магазине, поэтому стоит внимательно осмотреть устройство, который будет доставлен. О наличии любых внешних дефектах можно сообщить в течение 14 дней после доставки, чтобы произвести замену устройства. Однако если повреждения случились по вине сотрудников доставки, это должно быть отмечено в соответствующих документах.

При приобретении нового устройства необходимо помнить:

  • Проверку устройства нужно проводить сразу же после доставки и в присутствии представителей службы. И только после этого можно подписывать документ об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству изделия.
  • Для начала необходимо провести проверку всех функций устройства и осмотреть все его поверхности. Только после этого можно начать эксплуатацию агрегата.
  • Обменять или вернуть изделие можно только в течение двух недель после покупки. Если неисправности были обнаружены позже, замена уже не получится. При выявлении поломки придется обратиться в сервисный центр.

Новый холодильник нужно проверить сразу же после доставки. Это позволить убедиться в отсутствии повреждений, и проверить устройство на работоспособность. К тому же необходимо убедиться в наличие всей сопроводительной документации.

Без фокусов: проверяем, как работает морозильник, с помощью монетки

Корректная работа морозильной камеры – залог сохранности хранящихся в ней продуктов, а значит, и здоровья всех членов семьи. Есть простой способ, позволяющий проверить с помощью монетки, как работает морозильник. Такая проверка не занимает много времени и не требует сложного оборудования, но дает надежный результат.

Монетка в емкости со льдом

Алгоритм проверки

Чтобы убедиться, что холодильник работал в точном соответствии с заложенной программой, сделайте простую проверочную процедуру:

  1. Наберите воды в посуду, стойкую к изменениям температуры. Например, подойдет небольшой контейнер из пищевого пластика. Нельзя брать для проведения теста стеклянный стакан: расширяясь, вода вызовет появление трещин на его стенках.
  2. Поставьте посудину с водой в морозильник. Дождитесь, пока вся вода перейдет в состояние льда.
  3. Положите на лед небольшую монету. Оставьте посудину со льдом и монетой сверху на время, за которое вы хотите проверить работу морозильной камеры.

Если за время эксперимента монета осталась на поверхности льда, значит, камера работает в строгом соответствии с заложенной программой. Если же происходили перепады температур, монета утонет в образовавшейся воде, а после замерзания окажется в толще льда.

Такую проверку проводят как при появлении подозрений на некорректную работу морозильника, так и профилактически.

Емкость со льдом и монеткой можно хранить в холодильнике постоянно, контролируя положение монетки раз в 3–4 дня. Если вы обнаружили, что холодильник размораживался, очистите его от скоропортящихся продуктов и вызывайте мастера для определения причины неисправности.

Температура в морозилке и холодильнике

Чем опасна некорректная работа морозильника?

Основная функция морозильной камеры – поддерживать постоянную температуру. В зависимости от выставленного режима она составляет от -12°C до -24°C. Такая температура оптимальна для хранения замороженных продуктов: курицы, рыбы, овощей и т. д. Она препятствует развитию гнилостных бактерий, максимально замедляет окисление питательных веществ кислородом воздуха.

Нормально работающая морозильная камера – незаменимый помощник на кухне. Ее используют не только для хранения продуктов, но и для приготовления льда, быстрой заморозки ягод и плодов. Однако далеко не всегда мы можем утверждать, что морозильник действительно функционирует так, как предусмотрено его назначением.

При некорректной работе камеры она способна периодически отключаться. За время простоя температура поднимается до значений, достаточных для того, чтобы продукты начали размораживаться. Однако затем камера снова включается, температура в ней падает, продукты замораживаются повторно. На первый взгляд такую работу не отличить от нормального функционирования.

Однако такой режим способен привести к целому набору неприятных последствий:

  • Периодическое размораживание и замораживание приводит к потере продуктами потребительских и вкусовых свойств. Например, полуфабрикаты (пельмени, вареники, хинкали) и замороженные овощи при перепадах температуры смерзаются в один практически неразделимый ком.
  • Не исключено появление неприятных запахов или привкусов у продуктов.
  • Возможна потеря стабильности некоторыми смесями (холодцом, желе, мороженым). При перепаде температуры из них «отщелкивается» вода, что резко снижает вкусовые качества.
  • Самое опасное – развитие в пище бактерий, способных загрязнять еду токсичными продуктами обмена. Действие некоторых микроорганизмов способно сделать пищу опасной для здоровья тех, кто ее съест.

На упаковке многих продуктов (к примеру, крабовых палочек) нанесено предупреждение: «повторно не замораживать!». Такие продукты наиболее часто становятся местом развития опасных бактерий, поэтому их стоит сразу выбросить, если холодильник по какой-либо причине разморозился.

Слипшиеся пельмени

Поводы для беспокойства

Причин для нарушения в работе холодильника может быть несколько: перепад напряжения, временное отключение электричества, выход из строя управляющего реле. Особенно опасна нестабильная работа морозильной камеры, если устройство надолго остается без присмотра (например, хозяева отсутствуют в квартире на протяжении нескольких дней).

Существуют косвенные признаки, которые помогут обнаружить, что холодильник размораживался за то время, что находился без присмотра. Стоит встревожиться, если вы обнаружили:

  • смерзание в комок некоторых порционных продуктов – пельменей, замороженных овощей, ягод, грибов;
  • появление корки льда на хранящемся в холодильнике мороженом;
  • лужицы воды на поверхности холодца, желе и других коллоидных продуктов.

Однако косвенные признаки проявляются, лишь когда перепады температуры в камере достаточно существенны и длились достаточно долго для того, чтобы продукты растаяли, а затем замерзли вновь. Поэтому простейший «индикатор» в виде льда и монетки поможет вовремя распознать неполадки и сделать все возможное для нормальной работы морозилки.

Как проверить холодильник при покупке удаленно

Холодильник покупается в дом минимум на 10 лет, поэтому тщательная проверка перед покупкой поможет избежать проблем с эксплуатацией и обнаружить брак до момента оплаты товара.

Покупая холодильник с доставкой на дом, покупатели могут проверить технику, тщательно осмотрев основные узлы. А вот на что конкретно смотреть и как это интерпретировать, разберем в этой статье.

Холодильник — это габаритная бытовая техника, которая может доставить немало хлопот даже опытной службе доставки. Поэтому главная задача новоиспеченного владельца — это провести визуальный осмотр на предмет вмятин, царапин и трещин на разных деталях. Осматривать холодильник нужно при максимально хорошем освещении.

Можно ли снять упаковку, чтобы проверить холодильник

Да, можно и нужно. Проверка холодильника ложиться полностью на плечи покупателя. Служба доставки в праве не участвовать в процессе проверки или снятия упаковки. Все зависит от личного желания доставщиков помочь вам в этом процессе.

Не подписывайте акт приема-передачи до момента вскрытия. Вы можете самостоятельно снять заводскую упаковку, чтобы проверить холодильник на предмет механических повреждений. Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи. Интернет-магазин, как правило, требует сохранность упаковки при возврате, но об этом нигде не указано в вышеупомянутом законе.

Чтобы все остались в выигрыше, необходимо аккуратно вскрыть транспортировочную упаковку, чтобы при отказе ее можно было восстановить. Упаковка является довольно щепетильным моментом. Здесь нет однозначных рекомендаций. По закону покупатель вообще не обязан хранить упаковку. Но производители и поставщики требуют наличия коробки при возврате и гарантийном ремонте. Поэтому вскрываем коробку максимально аккуратно, чтобы «не задеть чувства» магазина.

Читайте также  Почему новый холодильник греется по бокам

Вы можете сказать — ерунда это все, потому что у меня есть гарантия. Все верно, холодильник относится к технически сложным устройствам. Согласно Постановлению от 10 ноября 2011 г. N 924, покупатель может вернуть приобретенный удаленно технически сложный товар ненадлежащего качества в течение 15 дней с даты покупки, чтобы потребовать возврат денег. По истечению этого срока сумму покупки вернуть уже не удастся. Только гарантийный ремонт. Товар надлежащего качества можно вернуть только в течение 7 дней согласно тому же закону, если вы покупаете онлайн. При покупке непосредственно в реальном магазине этот срок увеличивается вдвое — до 14 дней.

Но представьте ситуацию, когда вам доставили заведомо неисправный холодильник, который начал «барахлить» через месяц. В результате вы получаете головную боль с гарантийным ремонтом, т.к. затраты по транспортировке и ее организации ложатся на плечи владельца. Еще одна проблема — это неопределенный срок ремонта или замены, в течение которого вам нечем будет охлаждать продукты.

Осмотр наружной поверхности

Если вы обнаружите вмятину или царапину на металлической обшивке, то это уже будет являться поводом для возврата и замены на другой холодильник без физических повреждений. Автор однажды сталкивался с ситуацией, когда обнаружил вмятину на боковой стенке, которая примыкает к задней части холодильника. В результате образовался зазор, который запросто мог привести к каким-либо проблемам в будущем.

Осмотр холодильной и морозильной камеры

Убедившись в отсутствии явных повреждений снаружи, переходим к проверке внутренней части. Необходимо проверить все полки — многие из них имеют пластиковое обрамление. Не должно быть трещин и дефектов. Далее проверяем фиксацию полки — вынимаем и вставляем обратно, давим сверху рукой, имитируя большую кастрюлю с супом. Далее необходимо проверить все выдвижные ящики, боковые лотки и стекла на предмет трещин и сколов.

Обратите внимание на состояние регулятора температур и внешний вид испарителя морозильной камеры. На нем не должно быть вмятин или других видимых повреждений. Проверяйте комплектность холодильника. Бывают случаи, когда во время упаковки забывают положить внутрь полки, контейнеры или подставки.

Открывая новый холодильник, следует обратить внимание на то, что в нем должен быть запах только пластмассы. Обнаружив запах моющих средств, или продуктов питания, вероятен факт, что холодильник уже был в использовании или возвращен на гарантийный ремонт предыдущими владельцами. От такой покупки лучше также отказаться.

Осмотр компрессорного блока

Компрессор в купе с электродвигателями являются самыми дорогостоящими компонентами холодильника. В современном исполнении такая связка выглядит как единый компрессорный блок. Не будучи экспертом, оценить работоспособность компрессора, конденсатора, двигателя и остальных элементов достаточно сложно. Но можно легко выявить визуальные и звуковые дефекты.

Осмотрите компрессорный блок на предмет потеков и вмятин, протерев его сухой рукой. Если блок находится в специальном кожухе, то нужно попросить курьера снять его для осмотра. Это не нарушает гарантию — защитный кожух очень легко и быстро снимается. Если работники службы доставки отказываются его снимать, то возможно там скрывается дефект.

Нужно осмотреть металлические трубки и радиатор, по которым циркулирует охлаждающая жидкость. Они не должны иметь повреждений и следов ржавчины.

Проверка уплотнителя

Этот пункт вынесен в отдельный, т.к. герметичность камер является одной из важнейших характеристик. Замена уплотнителя — дорогая процедура, которая также сопряжена со сложностью поиска комплектующих. Поэтому вы должны как следует проверить плотность закрывания двери.

Дверь должна открываться с ощутимым или умеренным усилием. Если дверь открывается с минимальным усилием, то это может указывать на слабую герметичность. Также нужно провести визуальный осмотр уплотнителя по всему периметру. Любые повреждения неизбежно приведут к неэффективной работе холодильных камер. Уплотнительный контур не должен иметь изгибов по длине — в исправном состоянии напоминает идеальный прямоугольник или квадрат.

Проверка работоспособности

Покупатель имеет право проверить любую бытовую технику перед покупкой, если это не нарушает правил эксплуатации, изложенных в руководстве пользователя. Чтобы иметь право включить холодильник непосредственно после транспортировки и не лишиться гарантии, необходимо ознакомиться с руководством пользователя конкретно по купленной модели холодильника. Это можно сделать заранее, скачав руководство в электронном виде с сайта производителя.

Если производитель не запрещает прямым текстом включение холодильника после перевозки, то покупатель имеет полное право его проверить и подключить электропитание. Если производитель рекомендует выждать определенное количество времени после транспортировки, то в таком случае магазин может отказать в гарантийном ремонте при возникновении неисправности.

Убедившись, что проверка имеет законное обоснование, вы можете включить холодильник на минуту, проверив индикацию и издаваемый звук компрессорного блока. Приложите руку к испарителю морозильной камеры — он достаточно быстро охлаждается, поэтому в исправном холодильнике вы почувствуете изменение температуры в течение нескольких минут.

Звук работающего компрессора является достаточно характерным, и в новых моделях блок работает довольно тихо. Любой треск, аритмичная работа и все, что намекает на неисправность, является поводом отказаться от покупки. Высокий уровень шума можно также считать неисправностью.

Что делать, если найден дефект

Выявив хотя бы один из дефектов, покупатель может полностью отказаться от покупки. Служба доставки составит акт со всеми обнаруженными повреждениями. Дальнейшие шаги зависят от вас — с менеджером магазина можно согласовать повторную доставку другого исправного экземпляра, отказаться от покупки или выбрать совершенно другую модель, создав новый заказ.

Выводы

При покупке холодильника нужно помнить о нескольких важных моментах:

  • проверять холодильник только в присутствии сотрудников службы доставки и только потом подписывать документы о получении;
  • подготовиться к проверке, изучив руководство пользователя;
  • аккуратно подойти к распаковке, чтобы максимально сберечь упаковку;
  • осмотреть все поверхности устройства на предмет царапин, сколов и трещин при хорошем освещении;
  • осмотреть основные технические узлы на предмет потеков, ржавчины и физических повреждений.

Не забывайте проверять комплектацию холодильника. Все полки, лотки и контейнеры должны быть на месте.

Интернет-магазины с доставкой по России

рейтинг по популярности • отзывы покупателей • скидки и распродажи

Промокоды и купоны

Кэшбэк / CashBack

Сервисы по возврату части денег, потраченных на шопинг

Партнёрские программы
Заработок для вебмастеров на партнерских программах интернет-магазинов

Рейтинг магазинов

Рейтинг статей

Новинки в каталоге

Информация для покупателей

Главная страница Выбор бытовой техники Выбор холодильника

• Как проверить холодильник при покупке и доставке

Холодильник относится к такому типу бытовой техники, работоспособность которого просто невозможно полностью проверить в момент его покупки. Но кое-что все же проверить можно.

Начну с того, что чаще всего проверить холодильник в момент покупки не представляется возможным по причине того, что на витрине вы будете видеть только образец, а ваш холодильник будут доставлять со склада. Таким образом, увидите вы его только в момент доставки. Это нормально. Главное не спешите расписываться в бланке, который вам будут навязчиво подсовывать представители магазина, грубо намекая, что они очень торопятся. Не верьте тому, что, по их словам, у вас есть 15 дней для проверки холодильника. Они, конечно, есть – эти 15 дней, по закону, но вернуть или обменять холодильник в этот срок вы сможете только в случае обнаружения недостатка, возникшего по вине производителя. То есть любое механическое повреждение таким недостатком считаться не будет. Поэтому прежде чем подтвердить своей подписью то, что претензий к товару вы не имеете, необходимо внимательно и без спешки осмотреть вашу новую вещицу.

А вот о том, как осматривать холодильник, давайте поговорим более подробно.

Первое: осмотр внешних стенок холодильника

Осматривать внешние стенки холодильника нужно обязательно при хорошем освещении. Ни в коем случае не делайте этого в тусклом сумраке подъезда или же в коридоре, где часто освещение оставляет желать лучшего. Только при хорошем, лучше всего дневном освещении.

Почему? – можете спросить вы.

Да потому, что далеко не все недостатки можно рассмотреть при плохом освещении. Мало того, на передней стенке, то есть на дверях холодильника, могут оказаться небольшие вмятины, которые заметны только под определенным углом и при определенном падении световых лучей.

Поэтому сначала внимательно осмотрите боковые стенки холодильника. После этого, если товар вам доставили домой, поставьте его на место, где он будет в дальнейшем эксплуатироваться и посмотрите на него с разных точек комнаты. Если же вы забираете холодильник из магазина самостоятельно, то найдите в торговом зале ярко освещенное место, поставьте туда холодильник и так же внимательно просмотрите все стенки под разными углами.

Обязательно внимательно осмотрите ручки на дверях холодильной и морозильной камерах, особенно в местах крепления.

Проверка холодильника

Не должно быть никаких трещит, иначе ручка долго не прослужит, а новая будет стоить дорого.

Второе: осмотр компрессорного блока

Сразу хочу уточнить, что у многих современных холодильников место установки компрессора спрятано производителем за специальной декоративной решеткой. Конечно, ее можно убрать, но делать это или нет зависит от вас. Крепится решетка, как правило на нескольких саморезах.

Я прекрасно понимаю, что для абсолютного большинства покупателей осмотр компрессорного блока ничего не даст. Понятно, мы же не специалисты. Да и специалист по внешнему виду вряд ли сможет определить работоспособность системы охлаждения холодильника. Так зачем же тогда осматривать? Да затем, чтобы выявить механические повреждения, если они есть.

К примеру, компрессор после удара при перевозке может слететь с креплений или перекоситься. Это может привести либо к его выходу из строя, либо к более шумной работе в процессе эксплуатации. Вам оно надо?

Для наглядности хочу показать фотографию, сделанную у нас в торговом зале на холодильнике BOSCH.

Осмотр компрессорного блока холодильника

Обратите внимание на обведенное место. При беглом и невнимательном осмотре вы скорей всего ничего не заметите.

Но давайте приглядимся поближе.

Осмотр компрессорного блока холодильника

Теперь явно видно оторванную трубку. Охлаждающий контур нарушен и при первом же включении будет слышно, как фреон со свистом выходит наружу. Следовательно холодильник выполнять свои функции не будет. И самое печальное, что данный недостаток является механическим повреждением, а, следовательно, не является гарантийным. Ремонт вам обойдется в круглую сумму.

Читайте также  Чем опасен фреон

Поверьте, подобные механические повреждения не исключительный случай и даже не редкость. Вам просто не приходилось наблюдать, как грузятся, разгружаются и перевозятся новые холодильники…

Третье: внутренний осмотр холодильника

Итак. Если мы не нашли никаких недостатков снаружи нашего нового холодильника, то это еще не значит, что их нет. Обязательно нужно внимательно осмотреть холодильное и морозильное отделения внутри.

Открываем морозильное отделение и достаем все ящики, если они конечно есть. Осматриваем внутренние пластиковые стенки на предмет повреждений или трещин. Обязательно осматриваем сами ящики, особенно в местах крепления основного короба с лицевой декоративной панелью. Эти самые крепления могут быть поломаны. Обратите внимание на фотографию, видите какие они хлипкие.

Как проверить холодильник при покупке

Проверка холодильника при покупке

Я, конечно, не хочу вас пугать, но практически уверен, что большинство производителей специально делает такие ненадежные крепления, чтобы они как можно чаще ломались. Зачем? Затем, чтобы потом продавать запасные части. Это обалденная прибыль! Вот такая декоративная передняя панель от ящика морозильной камеры стоит от 500 до 1000 рублей.

Кстати такие же крепления могут оказаться на передних панелях выдвижных ящиков внутри холодильной камеры. Давайте тоже посмотрим на фото.

Как проверять холодильник

Сразу хочу оговориться, что далеко не на всех моделях холодильников присутствуют подобные недостатки. На многих крепления сделаны крепкими, а многих подобных декоративных панелей нет и вовсе. Но готовы вы, как покупатель, должны быть ко всему. Поэтому и заостряю на этом факте внимание.

Дальше осматриваем холодильное отделение. При этом обязательно достаем каждую полку. Изучаем не только саму полку, но и место ее установки в шкаф. Вот посмотрите фотографию:

Как проверить холодильник при доставке

Я специально отметил место на коне паза для полки, на которое необходимо обратить внимание. Именно в этих местах часто бывают повреждения пластика. Устранить такой недостаток практически невозможно, и является он механическим повреждением, а значит, не является гарантийным. Конечно, это не повлияет на основную работу холодильника, но, согласитесь, что очень неприятно.

Ну и, конечно же, не забываем осмотреть и сам холодильный шкаф на момент повреждений или трещин пластика.

Кстати, когда будете осматривать холодильник внутри, принюхайтесь. Пахнуть должно пластмассой, а не какими либо еще инородными запахами. Вдруг ваш новый холодильник уже не новый, и его уже один раз кому-нибудь продавали. Потом вернули, отремонтировали, а факт этот скрывают. Могу по опыту сказать, что запах продуктов, если они уже побывали в холодильнике, вывести очень сложно. Если и удастся какими-либо химическими средствами, то эти самые средства оставят свой несвойственный для нового холодильника запах. Будьте бдительны!

На этом осмотр холодильника можно считать законченным. Да этот процесс может занять определенное время. Да представители продавца могут выражать свое негодование потерей этого времени. Но вам-то это «фиолетово»! Вам главное, что бы ваш новый холодильник был НОВЫЙ и без недостатков.

Осталось только проверить наличие всех необходимых документов:

  • Инструкция по эксплуатации на русском языке
  • Фирменный гарантийный талон
  • Кассовый чек

Обратите внимание, если на фирменном гарантийном талоне присутствует серийный номер, то он обязательно должен совпадать с номером на специальной бирке, которая прикреплена на внутренней стенке холодильного отделения, обычно за выдвижным ящиком. Но может быть и в другом месте, найдете.

Да, вот еще какой момент! Если вы приобретаете холодильник с витрины, то есть тот который стоит в торговом зале магазина, то можно попытаться проверить его работоспособность. В правилах продажи отдельных видов товара ест такой пункт:

«По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.»

Значит можете потребовать или попросить, чтобы вам подключили ваш холодильник к розетке. После этого погуляйте по магазину минут так двадцать и проверьте начал ли он морозить. Конечно, за столь короткий срок рабочую температуру холодильник не наберет, но точно будет видно, морозит он или нет. Если холодильник работает по системе no-frost, то в нем будет заметно холоднее, чем снаружи. Если по капельной системе, то на задней стенке холодильного отделения начнет образовываться изморозь, то же и в морозильном отделении. Если никаких изменений через 20 минут вы не заметите, то должна сработать кнопка «Опасность». Что-то не в порядке! Ждите еще минут 20, а после этого, если признаков работы не будет заметно, то смело отказывайтесь от такого холодильника.

Как происходит проверка холодильника после покупки

В магазинах ассортимент холодильников так велик, что бывает трудно сразу выбрать подходящую модель. И вот вы, наконец, нашли то, что нужно, и совершили покупку. Теперь остается дождаться, когда вещь привезут. Но магазины доставляют выбранную модель со склада, а не именно ту, которую вы смотрели на витрине.

Чтобы избежать возможного брака вещи или риска получить не свой заказ, нужно знать, как проверить холодильник при доставке на дом.

На что обращать внимание при доставке бытовой техники на дом

Как происходит проверка холодильника после покупки

Холодильник относится к дорогостоящей технике, и приобретают его с расчетом, что прослужит он долго.

В магазине покупателю пробивают кассовый чек и выдают экземпляр накладной на доставку товара. Второй экземпляр остается у поставщика. В договоре на доставку должно быть указано, привозят товар до подъезда или до квартиры.

Поскольку возможность проверить покупку предоставляется только когда ее привезли, нужно очень внимательно осматривать холодильник. Самое главное, не надо спешить подписывать бланк доставки.

Грузчики всегда демонстрируют нехватку времени, тем самым вынуждая покупателя быстрее оформить документы, выгрузить товар и уехать по следующему адресу.

Как происходит проверка холодильника после покупки

Какие несоответствия можно обнаружить при доставке товара:

Как происходит проверка холодильника после покупки

  1. Техника другой модели. Однотипные модели бытовой техники могут различаться по функционалу и техническим характеристикам. Даже если в названии модели не совпадает одна буква или цифра, есть риск получить совсем не то, за что уже заплачены деньги. Поэтому при приемке необходимо внимательно проверять модель.
  2. Ошибки в оформлении документов. В документах обязательно предоставляются заполненный гарантийный талон и инструкция по эксплуатации изделия на русском языке (паспорт модели).
  3. Механические повреждения товара. Если на новой технике присутствуют механические повреждения, они могут не только испортить ее внешний вид, но и повлиять на качество работы и дальнейшее гарантийное обслуживание.
  4. Техника, бывшая в использовании. Бывают случаи, когда вместо новой техники недобросовестные продавцы предоставляют уже однажды проданную, возвращенную и отремонтированную технику или с витрины. Поэтому, прежде чем принять технику, ее нужно тщательно проверить.

Не всегда удается выявить повреждения оборудования сразу после доставки. У покупателя есть 14 дней на проверку холодильника. В проверку входит:

  • оценка внешнего и внутреннего состояния агрегата;
  • проверка компрессора;
  • проверка работоспособности.

Внешний осмотр холодильника

Как происходит проверка холодильника после покупки

Прибор осматривают при хорошем освещении, иначе трудно заметить небольшие повреждения. Во время погрузки оборудования в машину и доставки не исключены удары и другие механические повреждения.

Сначала удаляют упаковку. Далее осматривают все наружные стенки холодильника на предмет царапин, вмятин и прочих изъянов. Необходимо обратить внимание на состояние креплений дверей и ручек. Если они окажутся слабыми, в процессе эксплуатации могут быстро выйти из строя.

Внешний осмотр включает проверку компрессора – основного элемента холодильника. Во время транспортировки холодильника некоторые узлы компрессора могут повредиться. Визуально это можно заметить, если снять решетку, которая закрывает компрессорный блок. Снимается решетка легко и быстро. Если экспедитор или грузчики отказываются это делать, возможно, компрессорный блок уже имеет повреждения. Необходимо настоять на осмотре.

Важно! Уделите предельное внимание уплотнительной резинке. На ней не должно быть дефектов, иначе герметичность агрегата в дальнейшем нарушится.

Внутренний осмотр холодильника

Как происходит проверка холодильника после покупки

Если внешний вид холодильника не вызвал претензий, это не значит, что нет и внутренних изъянов. Поэтому следующий этап проверки – осмотр внутри. Осматривать необходимо холодильное и морозильное отделения.

Из морозилки вынимают все ящики и осматривают саму камеру. На пластиковых поверхностях не должно быть сколов, трещин, царапин.

В ящиках осматривают места креплений основного короба к лицевой панели. Они могут быть сломаны. В некоторых моделях изначально ставят ненадежные крепления.

При осмотре холодильного отсека извлекают все полки. Они должны быть целыми. Ремонт механических повреждений полок не входит в гарантийные обязательства, поэтому его придется оплачивать.

На задней стенке холодильника устанавливают испарители. Это одни из самых дорогостоящих элементов агрегата; если не заметить на них дефекты, впоследствии их ремонт может обойтись в большую сумму.

Еще один момент – запах холодильника. Новый агрегат пахнет только пластмассой. Если при проверке обнаруживаются другие запахи, например, пищи или моющих средств, вероятно, устройство уже использовалось.

Проверить работоспособность агрегата можно в течение 20 минут. За это время становится понятно – морозит он или нет.

При капельной системе за 20 минут на задней стенке холодильной и морозильной камер появляется изморозь. Если модель работает по технологии no-frost, температура внутренних камер будет ниже, чем в помещении.

Справка. При выявлении любого дефекта покупатель имеет право отказаться от покупки.

Заключение

При покупке бытовой техники существует много нюансов. Холодильник может быть привезен в магазин уже с заводским браком или получить повреждения при доставке на дом. Также некоторые магазины способны выдавать технику, бывшую в использовании, за новую.

Зная, как принимать холодильник при доставке домой, вы убережете себя от риска получить некачественную технику и вовремя сможете заменить ее на другую, которая устроит вас полностью.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: